Conditions générales de vente

Champ d'application

Les présentes conditions régissent toute commande passée sur MSTANSHOP entre un client et la boutique, à l'exclusion de toute autre condition.

Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation est envoyée à l'adresse indiquée lors de la commande.

Prix & paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (XAF), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) ou à la livraison, selon les options proposées au moment du paiement.

Livraison

Les délais de livraison indicatifs sont précisés dans notre FAQ. Un retard de livraison ne peut donner lieu à annulation de la commande sauf dépassement manifestement anormal.

Droit de rétractation & retours

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai pour exercer son droit de rétractation. Les modalités complètes sont détaillées dans notre politique de retours.